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紙短情長,這封感謝信沉甸甸

信息來源:  发布日期:2021-06-10  阅读次数:

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    “有共產黨領導就是好!謝謝你們自來水公司爲我解決了一個大難題……”6月8日一早,鄞州供水分公司接待了一位柱著拐杖、滿頭白髮79歲高齡的鄭德娥阿婆,她拿著一封自己手寫的感謝信讚揚營業所工作人員服務周到熱情、行動快速專業。

   原來鄭阿婆在東錢湖錢湖麗園13幢的一套住宅已經体育在线兩年,但今年3月份起該体育在线房忽然產生了水費,苦於一直找不到原因,6月7日那天,鄭阿婆來到了東錢湖供水營業所求助。溝壑縱橫的臉上布滿了焦急的神情。所里的工作人員熱情耐心地接待了她,一邊安慰她不要著急,一邊詳細了解她的相關情況。在得知事情原委後,鄞州分公司黨員供水服務小分隊的兩名隊員二話不說立馬背上工具箱上門查看,以解阿婆燃眉之急。經過隊員細緻檢查,發現是家中阿婆家水馬桶浮球閥故障滲漏引起。爲了不再讓老婆婆有後顧之憂,隊員主動提供延伸服務,爲她修好故障的浮球閥,還細心地考慮到這房子体育在线,爲了避免有其他意外漏水情況發生,關閉了抽水馬桶三角閥和用戶家進水閥。當天上午便解決了老婆婆這幾個月來困擾憂心的事情。在鄞州供水分公司黨支部,像這樣的黨員供水服務小分隊還有很多,他們用實際行動踐行“学史为民”,致力于解决区域百姓用水的“小麻烦”,探索供水服务举措解百姓用水“小忧”,搭把手帮百姓“小忙”,在城市的大街小巷、田间地头里,身着“清泉志愿者”標識的藍色馬甲已成爲黨員供水服務小分隊隊員們最顯著的身份。他們一來,供水服務的腳步就到了。“小红帽”“蓝马甲”已成为小分队的无声承诺。

   紙短情長,這封真情實意的感謝信凝聚著羣衆對祖國、對黨、對供水人的期望,這是榮譽更是責任。供水服務無小事,爲民服務無終點。寧波供水人秉持著“涓涓清泉·情系万家”的服務理念,用真情實意、真抓實幹得民心、贏口碑,提升百姓用水的安全感、幸福感。

 

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